ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG
1. Anwendungsbereich und Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer jeweils gültigen Fassung regeln das Behandlungsverhältnis zwischen der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG und der Patientin bzw. dem Patienten (der Einfachheit halber wird fortan die männliche Form «Patient» auch für weibliche Patientinnen verwendet). Sie sind integrierender Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG und dem Patienten. Die AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen jeweils auf der Internetseite der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG zur Verfügung.
Individualvereinbarungen, Änderungen und Nebenabreden sind nur gültig, wenn sie von der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG schriftlich bestätigt werden. Individuelle Abreden gehen diesen AGB vor.
Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, d.h. auch für Folgeaufträge/Nachbehandlungen, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert werden.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, so bleibt die Rechtsgültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
2. Vertragsschluss
Mit Ausfüllen des Stammblatts oder mit Unterschreiben der Einwilligung zur Operation, stimmt der Patient diesen AGB in der jeweils gültigen Fassung zu. Der Patient bestätigt, dass er vor der Behandlung mündlich umfassend über die geplante Behandlung bzw. den geplanten Eingriff aufgeklärt und über sämtliche Risiken und Nebenwirkungen der geplanten Behandlung/des geplanten Eingriffs sowie über die Datenschutzbestimmungen umfassend aufgeklärt wurde.
3. Kosmetische & medizinische Dienstleistungen
Die AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG erbringt minimal-invasive kosmetische & medizinische Behandlungen als Dienstleistung. Soweit gesetzlich bedingt, erfolgen die Behandlungen unter fachärztlicher Betreuung. Die Behandlungsdauer richtet sich nach den Vereinbarungen des Einzelfalls. Die Behandlungszeit beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine Erweiterung der gebuchten Behandlung ist spontan nur möglich, wenn andere Termine nicht davon berührt werden.
3.1 Terminvereinbarung bei kosmetischen & medizinischen Dienstleistungen
Anmeldungen zu Terminen sind verbindlich. Sollte der Patient nicht in der Lage sein, einen Termin wahrzunehmen, hat er sich mindestens 48 Stunden vorher telefonisch oder schriftlich abzumelden. Über das Wochenende innerhalb von 72 Stunden. Falls die Abmeldung verspätet oder nicht rechtzeitig erfolgt, wird die jeweils gebuchte Behandlung oder mindestens CHF 150 verrechnet. Dies gilt auch für gratis Beratungen. Die gewählte Kosmetikerin/Ärztin/Arzt ist nicht bindend und kann durch eine/n andere/n ersetzt werden.
3.2 Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen bei kosmetischen & medizinischen Dienstleistungen
Grundsätzlich erfolgt die Bezahlung der Behandlung direkt vor Ort im Anschluss an die Leistungserbringung. In Ausnahmefällen kann dem Patienten eine Rechnung ausgestellt werden. Diese ist sofort nach Erhalt, ohne Abzüge, zur Zahlung fällig.
Werden Rechnungen nicht fristgerecht bezahlt, ist AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG berechtigt, einen Verzugszins von 5 % p.a. ab dem Fälligkeitsdatum zu verlangen. Zusätzlich wird für jeden Mahnaufwand eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20 erhoben. Offene Forderungen und Betreibungen können zur Durchsetzung an Dritte übergeben werden.
4. Medizinische Dienstleistungen: Operationen
AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG erbringt privatärztliche Leistungen im Bereich der ästhetischen Dermatologie sowie plastischen Chirurgie.
4.1 Terminvereinbarung bei medizinischen Dienstleistungen: Operationen
Die Behandlung richtet sich nach den Vereinbarungen des Einzelfalls. Die Behandlungszeit beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine Erweiterung der gebuchten Behandlung ist spontan nur möglich, wenn andere Termine nicht davon berührt werden.
Der Patient erhält spätestens einen Tag vor der Operation eine E-Mail mit den relevanten Informationen betreffend Ort und Zeit der Operation und weiteren Informationen. Der Patient hat sich spätestens 30 Minuten vor dem Behandlungstermin am angegebenen Ort einzufinden. Bei Verspätung muss der Operationstermin kostenpflichtig verschoben werden. Im Falle einer Verschiebung hat der Patient die Kosten für die Miete des Operationssaals, für die Anästhesie sowie für allgemeinen Aufwand zu tragen.
Terminabsagen:
Anmeldungen zu Behandlungen sind verbindlich. Sollte der Patient nicht in der Lage sein, einen Behandlungstermin wahrzunehmen, hat er sich fristgerecht telefonisch oder schriftlich abzumelden. Es gelten die Stornierungsfristen und Kosten gemäss der jeweils unterzeichneten Einwilligungserklärung zur Operation.
4.2 Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen bei medizinischen Dienstleistungen: Operationen
Rechnungen für Behandlungen sind bis spätestens 2 Wochen vor Operationstermin zu bezahlen. Wird die Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, hat AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG das Recht, die Behandlung abzusagen und eine Aufwandentschädigung zu verrechnen. Diese enthält die Kosten für die Miete des Operationssaals, für die Anästhesie sowie für allgemeinen Aufwand. Offene Forderungen und Betreibungen können an Dritte zum Inkasso weitergegeben werden.
Werden die Zahlungstermine vom Patienten nicht eingehalten, ist vom Zeitpunkt der Fälligkeit ohne zusätzliche Mahnung ein Verzugszins von 5 % geschuldet. Für jeden Mahnaufwand wird zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20 erhoben.
5. Haftung
Die AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG haftet nur für direkte Schäden, die durch eine vorsätzliche oder grobfahrlässige Handlung der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG entstehen. Eine darüberhinausgehende Haftung der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG und ihrer Hilfspersonen wie auch eine Haftung für indirekte Schäden oder für Folgeschäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – wird unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen vollumfänglich ausgeschlossen.
Alle Behandlungen und Operationen der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG werden nach bestem Wissen und Gewissen und entsprechend dem aktuellsten Stand der Wissenschaft und den medizinischen Standards ausgeführt. Trotz sorgfältiger Ausführung der vereinbarten Leistungserbringung können keine Erfolgsgarantien übernommen werden, insbesondere nicht für das ästhetische Ergebnis. Die jeweiligen Vor- und Nachbehandlungen müssen gemäss den Angaben durch den behandelnden Arzt strikt befolgt und ausgeführt werden. Dies beinhaltet auch die regelmässige Nachkontrolle. Es besteht kein Anspruch auf kostenlose Verbesserung des Ergebnisses. Die AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG behält sich vor, einen Patienten ohne Grundangabe nicht zu behandeln.
6. Datenschutz
Der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG ist bewusst, dass ihre Patienten darüber informiert sein möchten, wie mit ihren Daten umgegangen wird. Dem Schutz dieser Personendaten misst die AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG höchste Bedeutung bei. Die AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG erhebt, bearbeitet und nutzt Personendaten ausschliesslich unter strikter Einhaltung der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Zur umfassenden Information haben wir für Sie eine separate Datenschutzerklärung erstellt, auf die verwiesen wird.
7. Entbindung vom Arzt- bzw. Berufsgeheimnis
Für die Durchführung der Behandlungen ist die AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG darauf angewiesen, Gesundheitsinformationen der Patienten zu bearbeiten, welche dem Berufsgeheimnis (Art. 321 StGB) unterstehen können. Der Patient entbindet die Ärzte sowie Mitarbeiter der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG, sofern sie dem Berufsgeheimnis unterstehen, ausdrücklich vom Berufsgeheimnis hinsichtlich sämtlicher Informationen und Dokumente, welche er der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG zur Verfügung stellt.
Der Patient ist damit einverstanden, dass
• AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG für die Rechnungsstellung und das Inkasso erforderliche Daten jeweils an die Inkassostelle weiterleitet,
• im Falle eines anhaltenden Zahlungsverzuges dem Betreibungsamt die für die Betreibung erforderlichen Angaben machen kann und
• AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG dem zuständigen Gericht die notwendigen Angaben für die Durchsetzung der Honorarforderung machen kann.
8. Notfalldienst
Die AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG verfügt über keinen eigenen Notfalldienst. Bei akuter Lebensgefahr ist sofort die Notrufnummer 144 zu wählen.
9. Gerichtsstand / Anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus einem Vertrag mit der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG ist der Sitz der AUMAR LONGEVITY AESTHETICS AG. Anwendbar ist ausschliesslich Schweizer Recht.
